Muistisairaiden ihmisten kanssa eläessä tai työskennellessä, joutuu hyvin herkästi pois omalta mukavuusalueeltaan. Muistisairas läheisemme tai asiakkaamme, tekee tai sanoo jotain asiatonta tai yllättävää, johon emme ole osanneet varautua. Tämä niin hyvässä kuin pahassakin. Esimerkki hyvästä on iäkäs kotona asuva aviopari, jonka muistisairas puoliso kymmenien avioliittovuosien ja yhteisten lasten maailmalle saattamisen jälkeen ehdotti kahvipöydässä puolisolleen seurustelunJatka lukemista ”Tervetuloa epämukavuusalueelle”
